Nafasi za kazi Jubilee Insurance: Meneja wa Mahusiano
Kampuni: Jubilee Health Insurance
Mahali: Makao Makuu
Lengo Kuu la Kazi
Mshikaji wa nafasi hii atahusika na uhifadhi wa wateja waliopo na kudumisha uhusiano mzuri na wateja na wasuluhishi wa bima, kuhakikisha uzoefu bora wa huduma kwa wateja.
Majukumu Makuu
- Kuhakikisha uhifadhi wa wateja kwa 90%, ikiwa ni pamoja na ukuaji wa kawaida wa biashara.
- Kuboresha mahusiano na wateja kwa kuongeza mawasiliano na mwingiliano wa mara kwa mara (touch points).
- Kuhakikisha utoaji wa ripoti za kila mwezi na kila robo mwaka kwa usahihi ili kuwafahamisha wateja kuhusu utendaji wa mipango yao ya bima.
- Kufuatilia utoaji wa huduma na nyaraka kutoka kwa timu nyingine ili kuhakikisha usahihi na utoaji kwa wakati.
- Kusajili masuala yote kwenye mfumo wa CRM na kuyatatua ndani ya muda uliowekwa (TATs).
Sifa Zinazohitajika
- Shahada ya biashara katika mojawapo ya fani zifuatazo: Masoko, Biashara, Bima, Uchumi, au Takwimu.
- Uwezo mzuri wa kutumia Microsoft Office na programu zake.
- Vyeti vya taaluma katika bima (cheti, diploma au diploma ya juu).
- Uwezo wa kusimamia watu, ndani ya kampuni na kwa washirika wa nje.
- Mchezaji mzuri wa timu.
Jinsi ya Kutuma Maombi | Nafasi za kazi Jubilee Insurance March 2025
Tuma wasifu wako (CV) uliosasishwa pamoja na barua ya maombi kupitia barua pepe:
📧 [email protected]
Mwisho wa kutuma maombi: 🗓️ 15 Machi 2025.
Kwa Taarifa zaidi Bonyeza hapa
Be the first to comment